شرایط و ضوابط خرید

خرید کتاب‌ها و محصولات فرهنگی – آموزشی مجموعه به روش‌های زیر امکان‌پذیر است که مخاطبان می‌توانند متناسب با شرایط خود بهترین روش را برای خرید انتخاب کنند:

روش اول – خرید حضوری: جهت خرید حضوری هر یک از کتاب‌ها و محصولات فرهنگی – آموزشی مجموعه می‌توانید در ساعات اداری (روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۹:۰۰ الی ۱۸:۰۰ و روزهای پنجشنبه از ساعت ۹:۰۰ الی ۱۳:۰۰) به دفتر مجموعه به آدرس: تهران – خ مطهری – بین سهروردی و شریعتی – خ وزوائی – کوچه بخشایش – پلاک ۲ – واحد ۱ مراجعه نمایید.

روش دوم – خرید از راه دور (از طریق تماس تلفنی، دورنگار یا ایمیل): خرید از راه دور،‌ روشی برای تمامی افرادی است که در دنیای سریع و شلوغ امروز به دلیل مشغله کاری یا به دلیل دوری راه امکان مراجعه حضوری به مجموعه را ندارند. خرید از راه دور، روشی سریع و مطمئن برای صرفه‌جویی هرچه بیشتر در زمان است. برای ثبت سفارش و خرید هر یک از محصولات مجموعه به این روش کافی است مراحل زیر را دنبال کنید. به این ترتیب، سفارش شما حداکثر ظرف مدت یک روز کاری ثبت و نهایی می‌شود. مشتریان تهرانی می‌توانند سفارش‌های خود را از طریق پیک نیز دریافت نمایند که در این صورت هزینه ارسال سفارش بر عهده خریدار خواهد بود و می‌بایست به صورت تلفنی، از طریق ایمیل یا دورنگار توسط مشتری اعلام شود:

۱٫ مبلغ پشت جلد را متناسب با تعداد نسخه درخواستی و هزینه ارسال سفارش به شماره حساب‌ مجموعه واریز نمایید. برای اطلاع از هزینه ارسال سفارش متناسب با شیوه ارسال (پیک، پست، شرکت‌های باربری و …) می‌توانید همه روزه در ساعات اداری با دفتر مجموعه تماس حاصل فرمایید. به منظور دریافت شماره حساب جهت واریز وجه نیز می‌توانید در ساعات اداری با دفتر مجموعه تماس گرفته و یا هم‌اکنون با ارسال واژه حساب یا hesab به سامانه پیامک مجموعه به شماره ۱۰۰۰۶۶۴۲۲۱۲۲ شماره حساب مجموعه را از طریق پیامک دریافت نمایید.
۲٫ به منظور تایید و ارسال سفارش، رسید بانکی مربوطه را به همراه آدرس پستی دقیق، کد پستی ده رقمی و مشخصات دریافت‌کننده سفارش به دورنگار ۰۲۱۸۸۴۴۶۳۸۱ یا آدرس ایمیل info@roshanapub.ir ارسال نمایید.

روش سوم – خرید آنلاین (از طریق فروشگاه اینترنتی مجموعه): برای خرید آنلاین هر یک از کتاب‌ها و محصولات مجموعه می‌توانید با مراجعه به وب‌سایت فروشگاه اینترنتی مجموعه به آدرس www.roshanapub.ir خرید خود را انجام دهید. تمامی سفارش‌های آنلاین به صورت خودکار ثبت و نهایی می‌شود و حداکثر ظرف مدت یک روز کاری آماده‌سازی و تحویل شرکت پست می‌شود. مشتریان تهرانی می‌توانند سفارش‌های خود را از طریق پیک نیز دریافت نمایند که در این صورت هزینه ارسال سفارش بر عهده خریدار خواهد بود و می‌بایست در بخش توضیحات به همراه سفارش توسط مشتری اعلام شود.