توضیحات
مقدمه کتاب
در گذشته، دنیای کار عمدتا از افرادی تشکیل می‌شد که به تنهایی کار می‌کردند و فعالیت به صورت گروهی و دسته‌جمعی رایج نمود. کشاورزان، سفالگران، نقره‌سازان، پیشه‌وران و … کالاهای خود را به تنهایی و یا به کمک همسایگان خویش می‌ساختند.
هم‌اکنون الگوهای کار انفرادی به تدریج جای خود را به الگوی کار گروهی داده است. کالاهایی مانند انواع خودرو، تلویزیون، سیستم‌های حرارتی و … را نمی‌توان به صورت انفرادی تولید کرد.
پیچیدگی‌هایی که امروز در زمینه ارائه خدمات و تولید کالاهای مدرن وجود دارد، نیازمند تلاش‌های مشترک افراد زیادی
است. به ندرت امکان دارد که یک فرد به تنهایی سرمایه، دانش، توان‌مندی و منابع لازم جهت انجام کار به صورت انفرادی را در اختیار داشته باشد.
بنابراین، امروزه برای دست‌یابی به اهداف تعیین شده، وجود منابع انسانی در قالب یک سازمان و کار گروهی ضروری است و افرادی باید به نحوی موثر آن‌ها را با هم هماهنگ سازند، که این افراد «مدیر» نامیده می‌شوند.
فهرست مطالب کتاب
پیش‌گفتار /۱۰
مقدمه / ۱۳
فصل اول: مدیریت و سازمان / ۱۴
مدیریت دانش است یا هنر؟ / ۱۵
مدیریت / ۱۶
کارکردهای مدیریت / ۱۶
سازمان چیست؟ / ۱۹
سازمان رسمی و سازمان غیر رسمی / ۲۰
مهارت‌های مورد نیاز مدیران / ۲۰
سطوح مدیریت / ۲۲
فصل دوم: رفتار سازمانی / ۲۴
سازمان و رفتار سازمانی / ۲۵
محورهای رفتار سازمانی / ۲۸
واحد سازمانی / ۲۹
مناطق مدیریت / ۳۰
تثبیت سازمان / ۳۲
راهنمای سازمان / ۳۳
نمودارهای سازمان / ۳۵
دستورالعمل‌های کتبی / ۳۷
تقسیم کار و طبقه‌بندی وظایف در تشکیل سازمان / ۳۸
اهمیت تقسیم کار / ۴۰
مبانی طبقه‌بندی وظایف / ۴۲
طبقه‌بندی وظایف در سازمان‌های دولتی / ۴۵
تقسیم کار و طبقه‌بندی عملیات در سازمان‌های بازرگانی / ۵۶
عوامل اساسی در تقسیم کار / ۶۳
اثرات کامپیوتر در مدیریت / ۶۷
هدف‌های رفتار سازمانی / ۷۰
اهداف مدیریت کیفیت جامع / ۷۳
گوناگونی نیروی انسانی / ۷۴
واکنش در برابر جهانی شدن / ۷۴
تفویض اختیار / ۷۵
نوآوری و ایجاد تغییر / ۷۵
کاهش وفاداری کارکنان / ۷۷
نیروی کار دوگانه / ۷۷
بهبود رفتار، از نظر اخلاقی / ۷۸
فصل سوم: فرد جامعه و سازمان / ۸۰
فرد، جامعه و سازمان / ۸۱
تعدد هدف / ۸۱
فرد و سازمان / ۸۳
سازمان و جامعه / ۸۹
فصل چهارم: انگیزش و رفتار / ۹۴
انگیزش و رفتار در سیستم‌های مدیریت / ۹۵
رفتار و عوامل موثر بر آن / ۱۰۱
انگیزه / ۱۰۲
رفتار انطباقی / ۱۰۳
ناکامی / ۱۰۴
هدف‌ها / ۱۰۶
وضعیت انگیزشی / ۱۰۷
امکان (دسترسی) / ۱۰۷
رشد شخصیت / ۱۰۸
سلسله مراتب نیازها / ۱۰۸
راهبرد برای ایجاد انگیزش / ۱۱۰
سبک‌های مدیریت / ۱۱۲
فصل پنجم: نقش‌های ارتباطی / ۱۱۴
نقش‌های ارتباطی / ۱۱۵
نقش‌های اطلاعاتی / ۱۱۶
نقش‌های تصمیم‌گیری / ۱۱۷
فصل ششم: سیر تحول اندیشه مدیریت / ۱۲۰
سیر تحول اندیشه مدیریت / ۱۲۱
نظریه‌های کلاسیک / ۱۲۳
نهضت روابط انسانی (نظریه‌های نئوکلاسیک) / ۱۳۵
نگرش‌های کمی، سیستمی، اقتضایی و جنبش جدید روابط / ۱۴۰
مفاهیم کلیدی سیستم / ۱۴۴
فصل هفتم: برنامه‌ریزی و تصمیم‌گیری / ۱۴۸
تصمیم‌گیری / ۱۴۹
شرایط تصمیم‌گیری / ۱۵۴
مدل‌های تصمیم‌گیری / ۱۵۸
ابزارهای تصمیم‌گیری / ۱۶۵
تصمیم‌گیری گروهی / ۱۶۶
برنامه‌ریزی / ۱۷۲
ماموریت سازمانی / ۱۷۴
هدف‌های سازمانی / ۱۷۵
برنامه‌ریزی سازمانی / ۱۷۶
چهارچوب‌های زمانی برنامه‌ها / ۱۷۹
استمرار برنامه / ۱۸۰
اجرای برنامه / ۱۸۳
تعریف و کارکرد مدیریت بر مبنای هدف / ۱۸۵
ابزارهای برنامه‌ریزی / ۱۸۹
فصل هشتم: سازمان‌دهی / ۱۹۴
سازمان‌دهی / ۱۹۵
تعریف سازمان‌دهی / ۱۹۵
ساختار سازمانی / ۱۹۶
نمودار سازمانی / ۱۹۸
فرآیند سازمان‌دهی و مراحل آن / ۲۰۰
تقسیم کار / ۲۰۰
واحدسازی / ۲۰۳
الگوهای جدید واحدسازی / ۲۰۸
زنجیره فرمان‌دهی / ۲۱۴
اختیار / ۲۲۱
قدرت چیست؟ / ۲۲۲
تفاوت قدرت و اختیار / ۲۲۳
نظریه‌های اختیار / ۲۲۴
واگذاری اختیار / ۲۲۶
اختیار صف و ستاد / ۲۲۸
هماهنگی / ۲۳۵
نکاتی مهم در خصوص مدیریت / ۲۴۱
فهرست منابع / ۲۵۵
متن پشت جلد کتاب
مطالعه رفتار سازمانی یک اصل بنیادی در مدیریت سازمان‌ها می‌باشد. این مطالعه موجب ایجاد فهمی صحیح از رفتار
کارکنان و مدیران و تاکید بر روان‌شناسی مدیریت می‌شود و تاکید بیشتر بر کارکنان دارد. مباحث مهمی چون انگیزش، رضایت شغلی، بهره‌وری و در یک کلام کیفیت زندگی کاری از مباحث مورد علاقه مدیران برای کارکنان است. به طور کلی این علم در فهم چگونگی مدیریت صحیح کارکنان و اداره سازمان نقش تعیین‌کننده‌ای دارد. به علاوه رفتار سازمانی به شناخت مهارت‌های اصلی و ضروری مدیریت در سازمان و به کارگیری آن‌ها در عمل کمک بارزی می‌کند.
رفتار سازمانی به مدیران کمک می‌کند تا به دنبال راه حل انسانی و منطقی برای حل مسایل فردی در سازمان یا به عبارتی بهتر، حل کردن مسایل مدیریتی و نحوه تصمیم‌گیری درباره آن‌ها باشند.
نیروی انسانی هر سازمان، عامل اصلی حیات آن سازمان است و از این رو شناخت انسان برای مدیریت اثربخش آن ضروری است. رفتار سازمانی یا رفتار انسانی در سازمان تلاش‌های نظام‌مند برای شناخت و درک رفتار انسان در سازمان است تا با کنترل رفتار و استفاده از آن، تحقق اهداف سازمانی امکان‌پذیر گردد
نقد و بررسی‌ها
هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.